楽天証券、ログイン不可のトラブル発生

10月24日AM11時、現在、楽天証券にログインできない事態が発生しています。
（私も口座を持っていてログイン不可能確認済み。）

ヤフーの掲示板でも騒ぎになっています。

楽天未だシステムトラブル？ログイン出来ズ


ログインできたとしても、発注後、注文の訂正などができない可能性があるので、もし発注する場合は、パソコンの画面をコピーしておいた方がいいと思います。


以下、楽天証券からのリリースです。

Web、モバイルのログインについて【続報2】 （10.24 10:26）

WEB、モバイルへのログインについて

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
復旧の目処はまだ立っておりませんが、ただいま弊社では、引き続き原因の調査および復旧向けた作業を全力で行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■障害の状況
現在、WEB、モバイル（携帯電話、PDA、Lモード）に一部ログインができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でログインができないチャネルは以下となります。
対象チャネル：WEB、モバイル（携帯電話、PDA、Lモード）

■影響のない部分
マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて【続報1】（10.24 09:32）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

■障害の状況
現在、WEB、モバイル（携帯電話、PDA、Lモード）に一部ログインができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でログインができないチャネルは以下となります。
対象チャネル：WEB、モバイル（携帯電話、PDA、Lモード）

■影響のない部分
マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。

ただいま弊社では、原因の調査および復旧に向けた作業を全力で行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて（10.24 09:13）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、Web、モバイル画面からのログインができない状況を確認しております。
復旧に努めるとともに、原因を調査中でございます。
なお、マーケットスピードについては、問題なくログイン可能です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

楽天証券は9月17日にシステムの強化をしたんですが、こういった事態になり残念です。

システムの安定稼動確保のための計画実施について


私は楽天証券の口座を持っていてマーケットスピードを使っていますが、やはり取引に関しては別の証券会社を使わないといけないと思っています。
私がメインにすえてもいいなと思う証券会社は、下記の会社ですね。

■逆指値がなくても手数料の安さを重視するのであれば、イー・トレード証券

■逆指値と夜間取引を使いたいのであれば、マネックス証券

カブドットコム証券も逆指値が使える上にシステムも安定していていいと思います。
ちなみに、現在、私はイートレード証券をメインに使っていて、ここ2年ほど致命的なトラブルに見舞われたことはありません。
ただ、最近逆指値を使いたいのでマネックスの導入も考えています。


★10月24日12:35 追記
楽天証券から「続報４」が出ているで掲載しておきます。
以下、楽天証券からのリリースです。

WEB一部復旧、モバイル完全復旧について【続報4】 （10.24 12:12）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
WEBおよびモバイルには正常にログインし、お取引いただけるようになりました。
但し、WEBにて一部サービス（中国株式・投資信託・FX保証金振替）でのお取引ができない状況が継続しています。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■障害の状況
現在、WEBにて一部サービス（中国株式・投資信託・FX保証金振替）のお取引ができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でお取引のできない商品は以下となります。
対象商品　　：中国株式・投資信託・FX保証金振替
マーケットスピードからの「電子交付」画面はご利用いただくことができません。ご覧頂く際はWEBからご利用ください。

■影響のない部分
WEBでの中国株式と投資信託を除く全サービス、マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールの全サービスは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。

■当ブログの関連記事
・2005年9月20日楽天証券社長より8月からの一連のシステム障害に関するお詫び
・2005年9月15日9月13日に発生した楽天証券の障害の続報
・2005年9月13日楽天証券、ここ2ケ月で4回目のトラブル
・2005年8月31日楽天証券の障害の続報
・2005年8月30日楽天証券でまたまた障害発生。一時ログイン不可能な状態に。
・2005年8月24日楽天証券でまたトラブル発生

▼当サイト管理人 ネット証券マニア兜達也がおすすめする証券会社

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• そしあす証券・・・50万までの手数料が231円、50万〜300万円までの手数料が462円となっています。また、制度信用取引の金利が１．８６％と非常に安い。

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• 内藤証券・・・株取引の手数料が200円からと安く、使い方によってはSBI証券より手数料がかかりません。また、中国株のサービスや投資情報が充実しています。

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