楽天証券、事前予約制「投信はじめてダイヤル」実施

楽天証券には投資信託専門の問い合わせ窓口である「投信はじめてダイヤル 0120-41-1004」があります。

「投資信託の仕組みやメリットがよくわからない」「どんな投資信託を選んでいいか、わからない」― そんな投資信託に関する疑問について、電話で回答してくれるのが「投信はじめてダイヤル」です。

これまでは、「投信はじめてダイヤル」のスタッフに連絡を取りたい場合、個人投資家が平日の午前8時～午後6時に0120-41-1004へ電話をしなければなりませんでした。

さて、ここから今日の本題ですが、6月から約1ヶ月間、楽天証券が「事前予約制 投信はじめてダイヤル」を実施します。事前にネットで時間を指定すると、「投信はじめてダイヤル」のスタッフから電話をもらうことができます。

事前予約の場合、平日の8時～21時の間から時間帯を指定することができます。以下、楽天証券のウェブサイトからの抜粋です。

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期間限定 事前予約制「投信はじめてダイヤル」

▼事前予約制「投信はじめてダイヤル」とは？

楽天証券では、「投資信託の仕組みやメリットがよくわからない」「『投信スーパーステーション』を使ったファンドの検索方法や操作方法がよくわからない」といったお客様のお悩みをサポートする「投信はじめてダイヤル」サービスをご用意しております。

今回の事前予約制「投信はじめてダイヤル」では、期間限定で、「日頃忙しくてなかなか電話できない」「自分から電話するのはちょっと・・・」といったお客様向けに、事前にご指定いただいたお時間（平日8時～21時）にカスタマーサービスセンターからお電話を差し上げます。

投資信託についてご不明な点をぜひこの機会にお気軽におたずねください。

▼サービス概要

～～～以上、楽天証券のウェブサイトからの抜粋～～～

平日の夜、楽天証券に投資信託の問い合わせをしたい方は、事前予約制「投信はじめてダイヤル」を利用するのがいいのではないでしょうか。

事前予約は楽天証券のウェブサイトから申込できます。

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