松井証券、スマートフォン向けサポートダイヤルを新設

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松井証券が2011年11月7日に、スマートフォンやタブレット端末に関する質問に専門的に回答する、スマートフォン向けサポートダイヤル「らくらくスマートフォンサポート」を新設すると発表しました。

スマートフォンやタブレット端末の初期設定から、アプリのダウンロード方法、スマートフォンを使った株式取引に関する問い合わせまで、ユーザーのスマートフォンに関する質問に、専門のスタッフが答えてくれるそうです。

また、松井証券には「株touch iPhone版」と「株touch (Android版)」という、スマートフォン向けの株式・日経225先物トレーディングツールがあります。

この「株touch iPhone版」が2011年11月14日にバージョンアップし、iOS5に対応します。

以下、松井証券のウェブサイトからの抜粋です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

スマートフォン向けサポートダイヤルを新設します。「株touch」iOS5対応決定!

2011年11月2日

松井証券は11月7日(月)に、以前からお問い合わせの多かったスマートフォンやタブレット端末に関するご質問に専門的にお答えする、スマートフォン向けサポートダイヤル「らくらくスマートフォンサポート」を新設します。

また、11月14日(月)に、多くのお客様にご利用いただいているスマートフォン向けトレーディングアプリ「株touch(iPhone版)」のバージョンアップを行い、iOS5に対応します。

スマートフォン・タブレット端末での取引も安心「らくらくスマートフォンサポート」

スマートフォンやタブレット端末の初期設定から、アプリのダウンロード方法、スマートフォンを使った株式取引に関するお問い合わせまで、お客様のスマートフォンに関するお悩みに、専門のスタッフが丁寧にお答えします。

なお、「らくらくスマートフォンサポート」新設に伴い、11月7日(月)より松井証券顧客サポートの音声案内を変更します。変更後の音声案内メニューは次のとおりです。

【変更後】

各種お取引やサービス全般に関するお問い合わせ
パソコン操作等に関するお問い合わせ
スマートフォン・タブレット端末の操作、取引方法に関するお問い合わせ(らくらくスマートフォンサポート)

【変更前】

証券取引全般・外国為替保証金取引(NetFx)・会員画面等に関するお問い合わせ
パソコン操作等に関するお問い合わせ
信用取引に関するお問い合わせ
電話でのご注文(現物取引、信用取引、先物・オプション取引)

「らくらくスマートフォンサポート」

お問合わせ先
受付時間 : 平日 08:30~17:00
フリーコール
0120-953-006
IP電話等からのお客様
03-5216-8628

音声案内に従い、「3」を選択してください。

スマートフォン向けトレーディングアプリ「株touch」 iOS5対応!

11月14日(月)にスマートフォン向けトレーディングアプリ「株touch」のバージョンアップを行い、iOS5に対応します。

新バージョン 株touch(バージョン3.0.2) 11月14日(月)リリース
旧バージョン 株touch(バージョン3.0.1) 11月19日(土)をもってサービス終了予定

※株touch(バージョン3.0.2)の推奨OSは、iPhoneOS 3.2以上となります。

~~~以上、松井証券のウェブサイトからの抜粋~~~

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